銀行振込決済の場合：月曜日までにご入金の確認がとれたご注文につきましては、同じ週の木曜日に発送いたします。
クレジットカード決済およびPayID決済をご利用の場合：月曜日までに確定したご注文につきましては、同じ週の木曜日に発送いたします。

配送業者：日本郵便（ゆうパケット）

通常は、発送日から2〜3日で商品がご自宅のポストに投函されます。ただし、地域や天候、交通状況により前後する場合があります。
正確な配送状況は下記の郵便追跡サービスからご確認いただけます。
なお、ポスト投函後の紛失や盗難については、当社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

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※当店ではお客様都合による返品交換返金は、原則として受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
・対応条件
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
キャンセルを希望する旨、CONTACTのお問い合わせフォームにてお申し付けください。
・返金額
お支払代金全額を返金いたします。ただし、銀行振込決済の場合は、返金に伴う振込手数料を差し引いた額の返金となります。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
・対応条件
商品の使用有無に関わらず、CONTACTのお問い合わせフォームにて事前にご連絡いただいた場合のみ対応いたします。お問い合わせなしの返品には応じませんのでご注意ください。
・対応可能期間
商品到着後７日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額
商品代金全額
・返品送料
店舗負担
・備考
※返金額に送料は含めません。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご注文履歴のCONTACTのお問い合わせフォームにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。
お問い合わせなしの返品には応じませんのでご注意ください。
・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返品送料
店舗負担
・再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先
お問い合わせフォーム
ショップページの「CONTACT」より店舗にお問い合わせください。
当店より返品についての詳細をご案内いたします。

よくある質問に関しては、【FAQページ】をご覧ください。購入に関する疑問や注意事項がまとめてあります。
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